黔江环文〔2021〕58号

重庆市黔江区生态环境局

关于2021年度安静居住小区创建（复查）

工作开展情况的报告

市生态环境局：

为进一步提高区域声环境质量、强化噪声监管，营造舒适、安静、良好的居住环境，根据《重庆市生态环境局关于印发2021全市污染防治攻坚战目标任务的函》（渝环函〔2021〕340号）文件要求，我局扎实开展了2021年度市级安静居住小区创建（复查）工作。现将工作开展情况报告如下：

一、创建（复查）目标任务

2021年市局下达我区创建（复查）安静居住小区任务为新创建1个安静居住小区，复查黔州花苑、黔龙阳光花园2个安静居住小区。根据小区申请，我局确定2021年新创建安静小区为黔江区中央府邸小区。

二、创建（复查）工作成效

11月1日，我局对中央府邸、黔州花苑、黔龙阳光花园3个小区创建（复查）工作进行现场验收评分，根据《重庆市安静居住小区创建指标及评分细则》，中央府邸小区得分95分，黔州花苑得分95分，黔龙阳光花园得分92分，均符合安静居住小区A级评定标准。

三、创建（复查）工作措施

（一）制定创建方案，明确各方职责。我局向重庆市渝诚物业管理有限公司下达了《关于开展中央府邸市级安静居住小区创建工作的通知》（黔江环发〔2021〕24号），明确了物业管理作为安静居住小区创建主体，负责创建具体工作，我局负责创建工作的组织协调，指导物业公司做好创建各项工作，负责创建成果检查验收，开展噪音污染防治监管，及时处理化解小区噪音投诉，街道办事处具体协助物业公司创建工作的宣传，动员、组织小区居民积极参与创建活动，协调社区、小区、物管公司以及业主关系。

（二）广泛宣传发动，形成浓厚氛围。按照创建（复查）工作职责分工，各责任单位针对创建（复查）安静居住小区的目的、意义、主要抓法、考核指标等内容，通过举办环保知识讲座、发放宣传手册、设置宣传专栏、张贴宣传海报、开展入户调查等形式，动员组织居民广泛参与创建活动。

（三）全面查漏补缺，补齐各项措施。督促中央府邸、黔州花苑、黔龙阳光花园3个小区严格按照《重庆市安静居住小区创建指标及评分细则》明确的24项指标开展创建（复查）工作。一是制度上墙，制定了装修噪声管理制度、家庭娱乐噪声管理制度、文明养宠管理制度、公共场所和群众体锻娱乐活动噪声管理制度、机动车噪声管理制度，并以小区居民公约形式公示到每一栋居民楼；二是强化小区噪声管理，做好装修施工噪音、家庭娱乐噪音、群众文体活动噪音、小区内机动车行驶噪音、小区配套商业噪音、小区施工噪音等各类噪声源管理，对噪声扰民现象及时采取措施纠正。

（四）强化协调配合，加强环境噪声监管。为配合安静居住小区创建（复查）工作，确保创建（复查）成功，生态环境、公安、街道办事处、物业管理密切配合，加强噪声监管。一是开展商业噪声整治专项行动，对商业门面使用高噪声音响招揽顾客的现象进行了集中清理整治；二是强化噪声投诉处理，对3个小区及其周边涉噪声投诉及时处理，近1个月内该区域无噪声投诉。

四、存在的问题

一是物业公司在执行管理制度、落实监管措施方面仍存差距，例如在广场舞噪音、宠物噪音、商业音响管理方面与业主、商户存在差距；二是中央府邸小区周边有2个在建建筑施工工地，同时毗邻黔江武陵山机场，可能导致少部分居民对创建工作不十分满意。

特此报告

重庆市黔江区生态环境局

2021年11月3日

（此件公开发布）