黔江卫发〔2021〕39号

重庆市黔江区卫生健康委员会

关于印发《黔江区老年友善医疗机构创建工作实施方案》的通知

各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心、各委属医疗卫生单位、委机关各科室、民营医院：

为助推我区美丽医院建设和智慧助老工作，现将《黔江区老年友善医疗机构创建工作实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。

重庆市黔江区卫生健康委员会

2021年6月25日     

黔江区老年友善医疗机构创建工作实施方案

为持续优化我区老年人就医环境，助推美丽医院建设和智慧助老工作，按照重庆市卫生健康委《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》（委办〔2021〕92号）文件要求，特制定本实施方案。

一、　创建目标

通过创建老年友善医疗机构，督促医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策，建立健全相应制度措施，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，切实解决老年人就医过程中运用智能技术遇到的困难，保障老年人合法权益，弘扬中华民族敬老助老美德，推动建设老年友好社会。到2021年，全区老年友善医疗机构创建达到30％以上；　2022年80％以上医疗机构将建设成为老年友善医疗机构。

二、创建流程及安排

（一）机构自评阶段（每年1—8月中旬）。医疗机构认真对照《重庆市老年友善创建标准》开展创建自评，对存在的不足和问题加强整改，按照黔江区老年友善医院创建任务分配（见附件4）加以落实。自评标准达到80分以上，达到80分以上的医疗机构填写《重庆市老年友善医疗机构创建申请表》（见附件2），于当年8月底前向区卫生健康委提交创建申请。

（二）区县级评审阶段（每年8—10月中旬）。区卫生健康委组织专家对申报单位进行评审。每年10月底前完成评审工作后，将形成工作总结及老年友善医疗机构统计表（见附件3）上报至市卫生健康委。

（三）市级复核阶段（每年11月—12月）。市卫生健康委将组织相关专家对各区县创建情况开展实地复核，根据复核情况形成全市老年友善医疗机构名单，并在全市范围内命名通报。

三、工作要求

（一）全区综合性医院、基层医疗机构等为老年人提供医疗服务的医疗机构要参照《重庆市老年友善医疗机构创建标准（试行）（见附件1）（以下简称《创建标准》），采取百分制进行创建评估，其中老年友善文化10分、老年友善管理20分、老年友善服务40分、老年友善环境30分，80分及以上即为达标。其他各级各类医疗机构可参照执行。

（二）各医疗卫生机构要充分认识创建老年友善医疗机构对深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益的重要意义。按照属地管理的原则，加强组织领导，将创建老年友善医疗机构工作纳入系统重点工作，制订具体工作方案和工作计划，明确任务分工和具体措施，确保创建工作任务的落实。

（三）各级各类医疗机构要以创建老年友善医疗机构为契机，加强老年医学科建设及老年医学专业人才培养，提高服务能力和业务水平，优化老年患者就医流程，改善老年患者就医环境，提升老年患者看病就医满意度。凡获评的“老年友善医疗机构”要持续保持“老年友善医疗机构”的称号，市卫生健康委将对获评　“老年友善医疗机构”单位开展持续督导。

（四）加大宣传力度，充分利用广播、电视、报纸、网络及新媒体、自媒体等平台，大力宣传老年友善医疗机构创建工作中的好做法、好经验、好典型，不断扩大老年友善医疗机构的影响和示范效应，营造敬老爱老助老的老年友好社会氛围。

（联系人：尹红，联系电话：79310396）

附：1．重庆市老年友善医疗机构创建标准

    2．重庆市老年友善医疗机构创建申请表

    3．重庆市老年友善医疗机构统计表

    4．老年友善医疗机构创建计划表

附件1

重庆市老年友善医疗机构创建标准

备注：《无障碍设计规范》（GB50763）：公共走道净宽大于1.2米，并沿一侧墙体设0.85—0.9米高的靠墙扶手；楼梯和走廊两侧安装扶手，坡道至少有一侧安装；坡道、走廊、楼梯起止点的扶手端部宜水平延伸0.3米以上，并在终端10㎝处设计结束提醒；坡道和楼梯两端要有提示标识，采用清楚、便于识别的对比颜色和地面处理；室外坡道坡度不应大于1＼12；﹥50m的长走道和楼梯拐角要设有休息区或休息椅；走道、坡道宽度能使两个轮椅并行通过。

附件2

重庆市老年友善医疗机构创建申请表

   申报时间：　　　　　　　　　　　年　　　　　　　月　　　　　　　日

附件3

重庆市老年友善医疗机构统计表

               ：区／县（盖章）

填表人：           　联系电话：        填报日期：

附件4

黔江区老年友善医院创建任务分配表